Peta

Jetstar

Bagaimana Caranya Mendapatkan Tiket Pesawat Promo Jetstar?

  1. Instal aplikasi Skyscanner.
  2. Berlangganan newsletter Skyscanner yang akan dikirim langsung ke email Anda secara berkala.
  3. Aktifkan layanan info harga pesawat yang update setiap harinya melalui email Anda.
  4. Pantau promo pesawat Jetstar di halaman ini yang akan selalu di-update setiap hari.

Bagaimana Cara Check In Pesawat Jetstar?

  • Web Check In

Metode check in  ini dilakukan dengan mengunjungi situs Jetstar. Klik menu check in dan masukkan kode tiket serta nama belakang. Kemudian, lakukan verifikasi barang bawaan dan kebutuhan khusus dan pilih tempat duduk. Boarding pass yang dikirim melalui email dapat langsung dicetak atau disimpan dulu

  • Mobile Check In

Untuk check in menggunakan mobile, Anda harus menginstal aplikasi Jetstar terlebih dahulu. Langkah-langkahnya sama seperti web check in, mulai dari memasukkan kode tiket sampai pada menerima boarding pass.

  • Kiosk Check In

Menggunakan mesin kiosk Jetstar pada dasarnya sama seperti cara online. Anda dapat langsung memperoleh label untuk barang bawaan, dan hanya tinggal menyerahkan barang bawaan tersebut ke loket bagasi setelah dipasang label.

  • Counter Check In

Metode ini digunakan oleh para calon penumpang yang memiliki keadaan atau kebutuhan khusus karena ada beberapa dokumen yang harus diverifikasi langsung oleh petugas Jetstar. Cukup dengan menyerahkan kode tiket, KTP, dan beberapa dokumen, check in akan diproses oleh petugas.

 

Kapan Waktu yang Direkomendasikan untuk Check In Penerbangan Jetstar?

Rute Penerbangan

Waktu Check In yang Direkomendasikan

Batas Waktu Check In

Waktu Tiba di Gate Penerbangan

Domestik

Online

2 hari sebelum penerbangan

1 jam sebelum penerbangan

25 menit sebelum penerbangan

Airport

2 jam sebelum penerbangan

30 menit sebelum penerbangan

Internasional

Online

2 hari sebelum penerbangan

2 jam sebelum penerbangan

40 menit sebelum penerbangan

Airport

3 jam sebelum penerbangan

60 menit sebelum penerbangan

 

Apa SajaApa Saja Ketentuan Bagasi Penerbangan Jetstar?

Rute penerbangan

Kelas tiket

Bagasi kabin

Bagasi check in

Domestik dan Internasional

Ekonomi

7 kg

15-40 kg

Bisnis

14 kg

15-40 kg


Apa Saja Metode Pembayaran Tiket Jetstar?

Jetstar menyediakan tiga saluran pembayaran untuk para calon penumpangnya, yakni dengan menggunakan kartu kredit, internet banking, dan bank transfer.

Bagaimana Cara Refund Tiket Pesawat Jetstar?

Bagi penumpang yang ingin mengajukan refund, dapat langsung menghubungi call centre Jetstar yang telah disediakan.

 

Apa Saja Tingkat Kelas Tiket Jetstar yang Tersedia?

Tiket Kelas

Pilihan Kursi

Makanan & Minuman

In-Flight Service

Ekonomi

Bisa memilih tapi dikenakan biaya

Disediakan tapi berbayar

Disediakan LCD pribadi tapi berbayar

Bisnis

Disediakan 3 kali sehari, gratis

Disediakan LCD pribadi secara gratis + headphone

Selimut + bantal

Amenity kit

 

Apa Saja Syarat dan Kebijakan Jetstar Lain yang Harus Diperhatikan?

  • Wanita hamil diperbolehkan terbang dengan syarat usia kandungan maksimal 36 minggu. Calon penumpang juga harus menunjukkan surat dokter yang mengizinkan untuk mengikuti penerbangan, keterangan kondisi kehamilan tunggal atau kembar, dan keterangan tidak adanya komplikasi dalam kehamilan.
  • Bayi diperbolehkan terbang dengan Jetstar apabila telah berusia minimal 2 hari dan disertai dengan surat izin medis.
  • Anak-anak diperbolehkan terbang sendiri tanpa pendampingan apabila telah berusia 12 tahun dengan syarat harus menunjukkan paspor atau akta kelahiran, kartu pelajar, dan surat keterangan sedang bersekolah.
  • Penumpang difabel boleh tidak membawa pendamping, dengan syarat penumpang tersebut mampu menggunakan toilet, makan dan minum, merawat diri, serta berpindah dari alat bantu satu ke alat bantu lain secara mandiri.

 

Tentang Jetstar

Jetstar, maskapai penerbangan dengan harga murah yang berasal dari Melbourne, Australia. Memulai penerbangan pada tahun 2004, rute maskapai ini semakin bertambah dan berhasil menjamah beberapa daerah di Selandia Baru, Asia, dan Pasifik. Tidak hanya itu, beberapa cabang telah dibuka di daerah-daerah yang dilalui oleh rutenya dan tergabung dalam Jetstar Group, seperti Jetstar Airways di Australia dan Selandia Baru, Jetstar Pasifik Airlines di Vietnam, Jetstar Japan di Jepang, dan Jetstar Hong Kong Airways di Hong Kong. Sejak November 2017, CEO Jetstar Grup adalah Gareth Evans.

 

Bagaimana Caranya untuk Menghubungi Jetstar?

Call Centre

Informasi Bagasi

Customer Feedback

Corporate Address

+62 803 852 9779

001 803 852 9779

021 2555 6333

+62 21 2555 6333

+613 9645 5999

001 803 852 9778

001 803 61332

GPO Box 635 SUNSHINE VIC 3020 Australia

GPO Box 4713 MELBOURNE VIC 3001

 

Apa saja Rute Penerbangan Jetstar yang Tersedia? 

Rute Region Kota
Domestik Jawa Jakarta (HLP)
Surabaya (SUB)
Bali Denpasar (DPS)
Sumatera Medan (KNO)
Palembang (PLM)
Pekanbaru (PKU)
Internasional Australia Adelaide (ADL)
Darwin (DRW)
Hobart  (HBA)
Launceston (LST)
Tullamarine (MEL)
Avalon (AVV)
Gold Coast (OOL)
Perth (PER)
Sydney (SYD)
Ballina Byron (BNK)
Brisbane (BNE)
Cairns (CNS)
Canberra (CBR)
Hamilton Island (HTI)
Hayman Island (HIS)
Mackay (MKY)
Newcastle-Port Stephens (NTL)
Sunshine Coast (CUD)
Townsville (TSV)
Ayers Rock (AYQ)
Proserpine (PPP)
Kamboja Phnom Penh (PNH)
Siem Reap (REP)
China

Haikou (HAK)
Guiyang (KWE)
Shantou/Jieyang (SWA)
Sanya (SYX)
Guangzhou (CAN)
Shanghai Pudong (PVG)
Wuhan (WUH)
Zhengzhou (CGO)

Hong Kong (HKG)

Jepang Fukuoka (FUK)
Osaka (ITM)
Naha (OKA)
Kagoshima  (KOJ)
Kumamoto (KMJ)
Matsuyama (MYJ)
Chubu (NGO)
Oita (OIT)
Sapporo (OKD)
Takamatsu (TAK)
Tokyo Narita (NRT)
Miyazaki (KMI)
Malaysia Kuala Lumpur (KUL)
Penang (PEN)
Myanmar Yangon (RGN)
Selandia Baru Auckland (AKL)
Christchurch (CHC)
Dunedin (DUD)
Napier (NPE)
Nelson (NSN)
New Plymouth (NPL)
Palmerston North (PMR)
Queenstown (ZQN)
Wellington (WLG)
Filipina Clark (CRK)
Manila (MNL)
Singapore Singapore (SIN)
Thailand Bangkok (DMK)
Hat Yai (HDY)
Phuket (HKT)
Chiang Mai (CNX)
Taiwan Taipei (TPE)
Vietnam Da Nang (DAD)
Hanoi (HAN)
Ho Chi Minh City (SGN)
Buon Ma Thuot (BMV)
Chu Lai (VCL)
Da Lat (DLI)
Dong Hoi (VDH)
Hai Phong (HPH)
Hue (HUI)
Nha Trang (CXR)
Phu Quoc (PQC)
Qui Nhon (UIH)
Tuy Hoa (TBB)
Vinh (VII)
Pleiku (PXU)
Cook Island Rarotonga (RAR)
Fiji Nadi (NAN)
Makau Makau (MFM)
Amerika Serikat Honolulu (HNL)

 

*Informasi ini benar per Februari 2018

Kenapa terbang pakai Jetstar

Cara Check-in

Maskapai penerbangan Jetstar menyediakan dua cara untuk melakukan check-in. Pertama adalah penumpang dapat langsung melakukannya di counter Jetstar di bandara. Proses check-in dapat dilakukan 2 jam sebelum waktu keberangkatan dan counter akan ditutup 30 menit sebelum keberangkatan. Di samping itu, Jetstar juga menyediakan cara kedua yaitu melalui online. Check-in dengan cara ini dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja sebelum jadwal keberangkatan. Perlu diperhatikan bahwa untuk penerbangan domestik di seluruh Australi, Selandia Baru, dan Jepang, web check-in dapat dilakukan 48 – 1 jam sebelum jadwal keberangkatan, sedangkan untuk penerbangan internasional proses ini dapat dilakukan 48 – 2 jam sebelum waktu keberangkatan. Di akhir proses check-in, penumpang perlu mengunduh dan menyetak boarding pass atau web travel document atau menerima boarding pass melalui pesan singkat. Bagi penumpang yang bepergian dengan anak kecil atau membutuhkan layanan spesial (seperti penumpang yang membutuhkan kursi roda) tidak dapat melakukan check-in secara online.

Pilihan Kursi

Jetstar menyediakan dua kelas penerbangan, yaitu kelas ekonomi dan bisnis. Penumpang kelas ekonomi memiliki tempat duduk dengan jarak antara kursi berkisar 71 cm – 79 cm tergantung jenis pesawat sedangkan penumpang kelas bisnis memiliki tempat duduk dengan jarak antar kursi 96 cm. Penumpang kelas bisnis dapat menikmati fasilitas berupa monitor pribadi dengan sejumlah pilihan film dan musik. Pada penerbangan tertentu, penumpang kelas ekonomi juga dapat menikmati fasilitas itu tetapi perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk pilihan film dan musik. Penumpang Jetstar dapat memilih tempat duduk yang diinginkan pada saat melakukan pemesanan atau selama web check-in. Penumpang boleh memilih tempat duduk yang termasuk exit row seat yang memiliki ruang kaki tambahan, yaitu 20 cm untuk A320 dan A321 serta 42 cm untuk A330. Penumpang dari kelas penerbangan tertentu perlu membayar untuk memesan tempat duduk ini. Untuk keterangan lebih lanjut harap mengacu ke situs resmi Jetstar. Adapun demikian, penumpang yang memilih kursi yang terletak di jalur keluar ini harus memenuhi sejumlah syarat, yaitu setidaknya berusia 15 tahun ke atas, mampu memahami dan melaksanakan instruksi, tidak melakukan perjalanan dengan seseorang yang membutuhkan pendampingan di saat keadaan darurat, tidak memiliki keterbatasan sementara atau permanen (seperti tuli, buta, keterbatasan dalam gerak, dan hambatan intelektual), mampu memeriksa kondisi di luar dan bereaksi terhadap instruksi dari kru, mampu menjangkau, membuka, dan membuang ke luar pintu keluar seberat 15 kg dalam keadaan darurat, memerhatikan instruksi keselamatan yang diberikan secara individual oleh kru pada saat sudah di dalam pesawat, mau mendampingi apabila terdapat keadaan darurat, tidak duduk dengan anak-anak, dan tidak membutuhkan pemanjangan sabuk pengaman. Apabila penumpang ternyata tidak memenuhi kriteria di atas, maka penumpang wajib bersedia pindah tempat duduk.

Makanan dan Minuman

Sebagian besar penerbangan Jetstar menjual berbagai pilihan makanan dan minuman selama penerbangan. Beberapa penerbangan seperti A330 memberi kesempatan kepada penumpang untuk membelinya sebelum penerbangan. Adapun demikian penerbangan internasional yang dioperasikan oleh Jetstar Airways hanya menjual makanan dan minuman sebelum penerbangan dan tidak melakukan penjualan selama penerbangan. Penumpang kelas bisnis berhak akan sejumlah pilihan makanan dan minuman secara gratis. Cara pembayaran saat melakukan pembelian selama penerbangan bergantung pada jenis penerbangan. Beberapa penerbangan hanya menerima pembayaran dengan kartu kredit namun ada pula yang menerima pembayaran secara tunai. Penumpang dapat memeroleh informasi lebih lengkap mengenai hal ini di situs resmi Jetstar.

Ketentuan Bagasi

Maskapai Jetstar memperkenankan para penumpang kelas ekonomi untuk membawa satu tas utama dan satu benda lainnya (seperti tas kecil, payung) dengan jumlah berat maksimal 10 kg ke dalam kabin pesawat. Kecuali bagi penumpang penerbangan Jetstar Pacific yang hanya boleh membawa tas dengan jumlah berat maksimal 7 kg ke dalam kabin pesawat. Penumpang kelas ekonomi Jetstar yang membutuhkan bagasi dapat membelinya pada saat memesan tiket. Pilihan bagasi tersedia mulai dari 15 kg hingga 40 kg. Harga bagasi lebih murah apabila penumpang membelinya pada saat pemesanan tiket dibandingkan setelahnya. Sedangkan penumpang kelas bisnis dapat membawa dua tas utama dan satu benda lainnya dengan jumlah berat maksimal 20 kg ke dalam kabin pesawat. Penumpang kelas bisnis juga berhak akan bagasi seberat 30 kg secara gratis.

Biaya Pemesanan

Harga tiket pesawat Jetstar yang tercantum pada hasil pencarian Skyscanner adalah harga yang sesungguhnya. Skyscanner tidak mengambil komisi apapun. Pembayaran tiket dapat secara langsung dilakukan ke situs resmi dari mitra Skyscanner yang memberikan tiket itu. Adapun demikian biaya tambahan dari online travel agent tertentu mungkin berlaku untuk beberapa metode pembayaran, seperti kartu kredit.

Jetstar

4,5/5
Berdasarkan 334 ulasan

Kami menilai penyedia berdasarkan masukan pengguna tentang: keandalan harga, biaya, layanan pelanggan, dan kemudahan penggunaan situs penyedia.

Cari tahu selengkapnya

Kontak Jetstar

Call Centre Jetstar

(021) 2555 6333

Website Resmi Jetstar

http://www.jetstar.com/id/id/home

Harga yang ditunjukkan di laman ini hanya merupakan estimasi harga terendah. Yang ditemukan dalam 45 hari terakhir.