Peta

Kal Star

Mulai dari 30 September 2017, operasi Kalstar telah diberhentikan oleh Kementrian Perhubungan

RUTE-RUTE POPULER KAL STAR

Bagi Anda yang sering bertualang ke tempat-tempat wisata di Kalimantan pastilah tidak asing dengan Kal Star. Maskapai penerbangan yang memiliki slogan Fly Smart with Us ini memiliki rute-rute penerbangan seru seperti:

*Harga dapat berubah-rubah tergantung ketersediaan kursi maskapai

Rute Populer Domestik Kal Star Rute Populer Domestik Harga Tiket Termurah
Jakarta - Sampit Rp. 889.145
Denpasar (Bali) - Labuan Bajo Rp. 499.119
Makassar - Kupang Rp. 1.096.099
Balikpapan - Berau Rp. 420.331

 

Manfaatkanlah layanan Skyscanner untuk berburu tiket Kal Star termurah sekarang juga!

KOTA-KOTA TUJUAN KAL STAR

Regional Kota
Sumatera & Kepulauan Riau Bandar Lampung (TKG)
Kalimantan

Balikpapan (BPN)

Banjarmasin (BDJ)

Berau (BEJ)

Ketapang (KTG)

Kotabaru (KBU)

Malinau (MLN)

Melak (MLK)

Muara Teweh (MTW)

Nunukan (NNX)

Palangkaraya (PKY)

Pangkalan Bun (PKN)

Pontianak (PNK)

Putussibau (PSU)

Samarinda (SRI)

Sampit (SMQ)

Sintang (SQG)

Tanjungwarukin (TJG)

Tanjung Selor (TJS)

Tarakan (TRK)
Jawa

Bandung (BDO)

Jakarta (CGK)

Semarang (SRG)

Surabaya (SUB)

Yogyakarta (JOG)
Bali & Nusa Tenggara

Denpasar (DPS)

Ende (ENE)

Kupang (KOE)

Labuan Bajo (LBJ)

Maumere (MOF)
Sulawesi & Maluku

Makassar (UPG)

Palu (PLW)

Tolitoli (TLI)

Kebijakan Bagasi Kal Star

Setiap penumpang Kal Star diperbolehkan membawa satu tas ukuran kabin dengan dimensi maksimal 56 cm x 33 cm x 23 cm. Selain itu, sesuai standard medium service carrier pada umumnya, setiap penumpang juga diperbolehkan menitipkan koper untuk dibagasikan. Berat maksimum dari barang bawaan yang masuk dalam kabin dan bagasi dibedakan tergantung dari jenis pesawat dan rute penerbangan yang ditempuh:

  • Penumpang penerbangan rute jarak dekat dengan pesawat propeller ATR 42/72: berat maksimal bawaan kabin 5 kg dan bagasi 10 kg
  • Penumpang penerbangan rute jarak menengah dengan pesawat jet Boeing 737: berat maksimal bawaan kabin 7 kg dan bagasi 20 kg

Apabila barang bawaan melebihi standard berat maksimum yang diberikan, maka penumpang diharuskan membayar biaya untuk kelebihan berat tersebut per kilogramnya.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan penumpang terkait barang bawaan yaitu:

  • Barang-barang berbentuk cairan, aerosol, dan gel (LAG) harus dimasukkan dalam wadah tertutup dengan berat maksimum 100 ml atau 100 mg. Kesemuanya harus dimasukkan dalam satu kantung plastik transparan dengan ukuran maksimum 20 cm x 20 cm.
  • Satu penumpang boleh membawa maksimum 1 liter barang-barang berbentuk cairan, aerosol, dan gel (LAG)
  • Disarankan untuk tidak memasukkan barang berharga atau pecah belah ke dalam bagasi.
  • Barang-barang yang dilarang dibawa ke dalam pesawat yaitu:
    • Senjata tajam
    • Senjata api
    • Korek api
    • Zat kimia berbahaya
    • Benda berbau menyengat
    • Petasan

PROFIL MASKAPAI KAL STAR

Sejarah Maskapai Kal Star

Maskapai penerbangan Kal Star, atau lengkapnya Kal Star Aviation, pertama kali didirikan pada tahun 2000 di Kalimantan dengan nama PT Kal Star Nusantara. Pada awal berdirinya, Kal Star bekerjasama dengan maskapai penerbangan swasta nasional untuk melayani penerbangan ke beberapa kota Indonesia. Setelah mengamati peluang yang ada di dunia layanan penerbangan, Kal Star menemukan bahwa banyak pasar yang belum dijelajahi, terutama untuk penerbangan dari dan ke Kalimantan.

Untuk mengakomodir peluang tersebut, dilakukan perubahan strategi bisnis dan pada tahun 2007 terbentuklah PT Kal Star Aviation sebagai badan usaha independen yang mengoperasikan maskapai penerbangan komersial terjadwal. Pesawat yang dipergunakan oleh Kal Star dalam armadanya kala itu yaitu pesawat propeller tipe ATR 42-300 yang dibeli dari Perancis. Penerbangan komersial perdana yang dilakukan Kal Star mengambil rute Samarinda – Tarakan.

Seiring dengan bertambahnya peminat, Kal Star terus menambah armada pesawatnya, baik secara jumlah maupun tipe pesawat. Selain pesawat tipe propeller, Kal Star juga membeli pesawat jet untuk mengakomodir penumpang dengan jumlah lebih banyak dan juga rute penerbangan yang lebih jauh. Semenjak berdirinya, Kal Star memfokuskan layanan penerbangannya di Jawa, Kalimantan, dan Nusa Tenggara, dengan atensi lebih ke rute-rute sulit ke kota-kota kecil yang memakan waktu lama jika ditempuh melalui jalur darat. Hal ini tentunya merupakan nilai lebih dari Kal Star dan amat membantu wisatawan yang ingin berkunjung ke tempat-tempat wisata di kota-kota yang belum banyak dijelajahi tersebut.

Pada tahun 2013, Kal Star telah melayani lebih dari 1 juta pelanggan. Jumlah ini pun terus bertambah, diikuti dengan jumlah rute penerbangan yang dilayaninya. Dengan penekanan pada aspek kenyamanan dan keselamatan penumpang, Kal Star terus berkembang dan di tahun 2016 ini telah melayani penerbangan dari dan ke 27 bandara di seluruh Indonesia.

Tipe Maskapai Kal Star

Kal Star merupakan maskapai penerbangan komersial yang termasuk dalam kategori Medium Service Airline. Hingga November 2016, Kal Star belum tergabung dalam aliansi maskapai penerbangan global, seperti Oneworld, SkyTeam dan Star Alliance.

Alamat dan Kontak Kal Star

Kantor Pusat Kal Star

Bumi Serpong Damai, Villa Melati Mas Blok SR 1 No. 14

Jl. Raya Serpong Km. 8

Tangerang 15322

Telepon: (62-21) 29343400

Fax. (62-21) 5372263

Kantor Penjualan Balikpapan

Jl. R. Marsma Iswahyudi No. 12

Balikpapan 76115

Telepon: (62-542) 737473, 731350

Fax: (62-542) 736622

Email: bpn@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Bandung

Jl. Abdurahman Saleh No. 98

Bandung 40174

Telepon: (62-22) 6030341, 70809778

Fax: (62-22) 6005567

Email: bdo@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Banjarmasin

Jl. Ahmad Yani Km. 6 No. 553

Banjarmasin 70235

Telepon: (62-511) 3272470, 3272476, 6219990

Fax: (62-511) 3272476

Email: bdj@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Batu Licin

Jl. Tungkaran Pangeran No. 30

Batulicin 72213

Telepon: (62-518) 7705546

Fax: (62-518) 21639

Email: btl@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Berau

Jl. SA. Maulana No. 45

Berau 77312

Telepon: (62-554) 21007, 23276, 22960

Fax: (62-554) 2027279

Email: bej@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Pontianak

Jl. Tanjung Pura No. 429

Pontianak 78243

Telepon: (62-561) 739090, 583944

Fax: (62-561) 583944

Email: pnk@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Kotabaru

Jl. H. Hasan Basri No. 29-A

Kotabaru 72117

Telepon: (62-518) 21639

Fax: (62-518) 21639

Email: kbu@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Malang

Jl. Terusan Borobudur No. 65/Kav. 7

Malang 65142

Telepon: (62-341) 490797, 490798

Email: mlg@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Malinau

Jl. Raja Pandita Bandar Udara Besing

Malinau

Telepon: (62-553) 2023496

Email: mln@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Melak

Jl. Patimura No. 34

Melak 75565

Telepon: (62-545) 41551

Email : mlk@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Nunukan

Jl. TVRI No. 180

Nunukan 77482

Telepon: (62-556) 2025127

Fax: (62-556) 24624

Email: nnx@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Palangkaraya

Jl. Diponegoro No. 43-B

Palangkaraya 74874

Telepon: (62-536) 3236485

Fax: (62-536) 3236485

Email: pky@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Pangkalan Bun

Jl. Hasanuddin No. 39

Pangkalan Bun 74115

Telepon: (62-532) 28765, 21266

Fax: (62-532) 27509

Email: pkn@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Pontianak

Jl. Tanjung Pura No.429 (Depan Ramayana Mall)

Pontianak - Kalimantan Barat15322

Tel: 0561 - 739090583944

Fax: 0541 – 583944

Email: pnk@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Putussibau

Jl. Yos Soedarso No. 144

Putusibau 78712

Telepon: (62-567) 21830, 21849

Email: psu@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Sampit

Jl. Ahmad Yani No. 28

Sampit 74312

Telepon: (62-531) 33300, 6705188, 33345

Fax: (62-531) 33300

Email: smq@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Semarang

Jl. Puri Anjasmoro Blok C1 No. 20

Semarang 50144

Telepon: (62-24) 7603368, 7624434, 7619345

Fax: (62-24) 7609612

Email: srg@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Sintang

Bandara Susilo

Jl. MT. Haryono Km. 2

Sintang 78613

Telepon: (62-565) 2025600

Email: sintang@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Solo

Jl. Achmad Yani No. 219-D

Solo 57145

Telepon: (62-271) 719042, 728717

Email: soc@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Surabaya / Sidoarjo

Ruko Gateway Block B-18

Jl. Raya Waru

Sidoarjo 61256

Telepon: (62-31) 8554185, 8557887, 8556789

Fax: (62-31) 8554358

Email: sub@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Tanjung Selor

Jl. Brigadir Jenderal Katamso No. 21

Tanjung Selor 77211

Telepon: (62-552) 22205, 2024085

Fax: (62-552) 22205

Email: tjs@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Tarakan

Jl. Jenderal Sudirman No. 9

Tarakan 77111

Telepon: (62-551) 25840, 51578

Fax: (62-551) 51578

Email: trk@kalstaronline.com

Kantor Penjualan Yogyakarta

Jl. Raya Solo Km. 8

Yogyakarta 55282

Telepon: (62-274) 6560018

Fax: (62-274) 6560018

Email: jog@kalstaronline.com

Call Center Kal Star

Telepon: (021) 2934 3456

Terminal dan Destinasi Kal Star

Layanan penerbangan Kal Star dari dan ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta dioperasikan di Terminal 1C. Rute penerbangan langsung yang dioperasikan dari bandara ini yaitu ke Sampit dan Pangkalan Bun.

Program Frequent Flyer Kal Star

Hingga November 2016, Kal Star belum memiliki program frequent flyer bagi pelanggannya.

Tingkatan Tiket Kelas Maskapai Kal Star

Tiket Kelas Ekonomi Kal Star

Maskapai penerbangan Kal Star saat ini hanya memiliki satu kelas dalam setiap penerbangannya, yaitu Kelas Ekonomi.

Layanan di setiap penerbangan dibedakan tergantung dari rute penerbangan dan jenis pesawat yang digunakan. Di dalam pesawat propeller seperti tipe A-42 yang melayani penerbangan jarak pendek, kru kabin Kal Star akan menyediakan makanan ringan dan air mineral. Untuk penumpang penerbangan jarak menengah di pesawat jet seperti tipe Boeing 737, kru kabin akan menyediakan santapan hangat dan disertai makanan pencuci mulut.

Peraturan, Ketentuan dan Kondisi Penerbangan Kal Star

Check In

Penumpang Kal Star diwajibkan melakukan check-in sebelum berangkat. Proses check-in dapat dilakukan di konter maskapai di bandara, yang dibuka 2 jam dan ditutup 45 menit sebelum waktu keberangkatan. Penumpang yang dating ke konter kurang dari 30 menit sebelum watu keberangkatan yang dijadwalkan tidak akan dapat ikut dalam penerbangan. Saat melakukan check-in, penumpang wajib membawa tiket dan kartu identitas yang masih berlaku untuk keperluan identifikasi.

Apabila penumpang sudah melakukan check-in namun tidak ikut dalam penerbangan (no show gate), maka tiket dianggap hangus dan tidak dapat digunakan kembali.

Perubahan dan Pembatalan Penerbangan

Penumpang hanya dapat mengajukan refund atas tiket yang dibeli bila mengajukan refund sebelum tanggal keberangkatan. Jumlah refund sendiri dihitung dari tarif dasar tiket (basic fare) dengan memperhatikan selisih tanggal pengajuan dan tanggal keberangkatan. Ketentuan pengajuan refund yakni sebagai berikut:

No. Waktu pengajuan sebelum jam keberangkatan Biaya
1 Di atas 72 Jam 25% dari tarif dasar
2 48-72 Jam 50% dari tarif dasar
3 24-47 Jam 60% dari tarif dasar
4 12-23 Jam 70% dari tarif dasar
5 04-11 Jam 80% dari tarif dasar
6 Kurang dari 04 Jam 90% dari tarif dasar
7 Penumpang Bayi 100% dari tarif dasar
8 Force Majeure 15% dari tarif dasar

Proses refund dapat dilakukan melalui kontak layanan pelanggan (call center). Apabila pembatalan penerbangan dlakukan oleh maskapai, maka penumpang akan memperoleh refund 100 persen.

Ketentuan Penumpang Hamil

Ketentuan yang perlu diperhatikan penumpang yang bepergian dengan wanita hamil yaitu:

  • Batas maksimum usia kehamilan penumpang yang boleh ikut dalam penerbangan yaitu 28 minggu.
  • Penumpang hamil harus membawa surat pernyataan dokter yang menyatakan kesehatan untuk bepergian, berapa minggu usia kandungan, dan estimasi tanggal kelahiran. Penumpang juga akan diminta mengisi formulir pertanggungan resiko atau Form of Indemnity (FOI).

Ketentuan Penumpang yang Membawa Anak-anak dan Bayi

Bagi penumpang yang bepergian dengan bayi dan anak-anak, berikut aturan yang perlu diperhatikan:

  • Bayi dikategorikan sebagai usia 0-23 bulan.
  • Anak-anak dikategorikan sebagai usia 2-12 tahun. Penumpang di atas 12 tahun harus membeli tiket dewasa.

Tipe dan Jumlah Pesawat Kal Star

Kal Star memiliki tiga tipe pesawat dalam armadanya, yaitu pesawat tipe propeller (ATR 42/72), pesawat jet Boeing 737, dan pesawat jet berkapasitas lebih besar tipe Embraer ERJ – 190. Hingga November 2016, terdapat total 15 pesawat dalam armada Kal Star, dan jumlah ini diproyeksikan akan terus bertambah seiring dengan perkembangan layanan Kal Star.

Jenis Pesawat Jumlah

ATR 42/72

Boeing 737

Embraer ERJ - 190

9

3

3

Total 15

* Informasi ini akurat hingga November 2016

Harga yang ditunjukkan di laman ini hanya merupakan estimasi harga terendah. Yang ditemukan dalam 45 hari terakhir.